メンズ専門出張撮影サービス「オトコノフォト(OTOKONOFOTO)」

メンズ専門出張撮影サービス「オトコノフォト(OTOKONOFOTO)」

よくある質問

サービス全般

はじめて出張撮影を使います。出張撮影とスタジオ撮影は何が違いますか?add_circle_outline

撮影したい日・撮影したい場所にプロカメラマンが出張して撮影します。
SNS投稿写真、プロフィール写真、マッチングアプリ、雑誌モデル、応募用写真、ホームページや広告、コンテスト用写真、イベントや記念日など人生の中での様々なシーンでご利用いただけます。
スタジオ撮影と比べて、自然で温かい写真が撮れ、また写真データの枚数の多さやリーズナブルな価格で想い出を残せる点が魅力です。

撮影した写真から好きな写真を自由に選べますか?add_circle_outline

オトコノフォトでは、枚数を限定してお選びいただくことはなく、すべてのデータをお客様へお渡ししております!
それはお客様の素敵なお写真を一枚でも多くご活用していただきたいからです!

普通の出張撮影サービスと、メンズ専門のサービスの違いは何ですか?add_circle_outline

オトコノフォトの専属カメラマンは、メンズ撮影に特化しております!
ストリートスナップ撮影、ミスターコンテストのファイナリストのPR写真の撮影、男性サロンモデル撮影、タレント事務の宣材写真撮影などこれまで1000人を超えるメンズの撮影実績のあるカメラマンだからこそ可能な、ひとりひとりのカッコイイの引き出し方・テクニックを最大限に活かし、これまで撮られたことのないあなた史上最高の“かっこいい”をカメラに収めます!

当日の撮影の流れを教えてください。add_circle_outline

基本の流れは、現地集合→撮影の流れの打合せ→様々な箇所での撮影→解散となります。
お客様がリラックスして撮影頂けるようカメラマンがお声がけをしながら撮影を進めていきます!
それぞれのコースにより撮影時間は異なりますが、お客様のご希望があればご満足いただけるカットが撮影でき次第終了することも可能です。
休憩をはさみながら無理のない範囲で撮影をしてください。

ヘアメイク、スタイリスト、撮影アシスタントはお願いできるのですか?add_circle_outline

ヘアメイク、スタイリスト、撮影アシスタントなどはつきません。
ご希望がございましたら、撮影の前にスタイリスト等のご紹介可能でございます!
メディアでも取り上げられている「どんな男性でもイケメンに」してくださる渋谷のプロ美容師のご紹介など可能です!
お気軽にお尋ねくださいませ。撮影当日はカメラマンが鏡をご用意しておりますので服装や髪の乱れなどのチェックにご利用ください。

支払い

撮影料金を教えてください。また撮影料金には何が含まれていますか。add_circle_outline

料金は3つのプランをご用意しています。
ライトプラン9,800円(税別)、スタンダードプラン14,800円(税別)、プレミアプラン、19,800円(税別)です。
撮影料、カメラマンの出張費・交通費、写真データ料、データ転送代の全てが含まれています。 追加料金はかかりません。
プランによって写真データの枚数や撮影できる場所が異なります。プランの詳細は、撮影料金ページよりご確認ください。
撮影料金について≫

カメラマンの交通費はどうなっていますか?add_circle_outline

カメラマンの交通費は東京23区内は撮影料金に含まれていますのでご安心ください。
ご希望の撮影地が東京都外や離島や遠方の場合はお気軽にご相談ください。

支払い方法にはどのようなものがありますか。add_circle_outline

「カード決済」「銀行お振込み」「コンビニ決済」「PayPay決済」より選択可能です。
上記以外の支払い方法をご希望の場合は、お問い合わせからご相談ください。

カード決済で予約し、その後キャンセルをしました。返金はいつになりますか。add_circle_outline

キャンセル操作がされた時点で返金手続きがされております。
その後の返金については、お使いのクレジットカード会社からとなります。
詳細な返金の日時については、クレジットカード会社次第となりますので、お手数ですがお使いのクレジットカード会社までお問い合わせください。
なお、お客様都合でのキャンセル・日程変更は、以下のお支払いが発生します。
前々日:30%、前日:50%、当日:100%

コンビニ決済を選択して予約しました。予約時に指定したコンビニとは別のコンビニで支払うことはできますか。add_circle_outline

出来かねますので、お手数ですがご指定されたコンビニにてお支払いをお願いします。

コンビニ決済を選択して予約しましたが、指定された支払い期限を過ぎてしまいました。どうしたら良いですか。add_circle_outline

銀行振り込みでご対応いただきますので、支払い期限が過ぎてしまった旨、お問い合わせからご連絡ください。

コンビニ決済を選択して予約しました。キャンセルによる返金はできますか?add_circle_outline

コンビニ決済の場合は、キャンセルによる返金はできません。
当店にご連絡を頂きまして、可能な限り日時変更でご対応ください。

領収書が欲しいです。add_circle_outline

撮影当日に領収書をお渡し可能でございます。ご希望の方は撮影前日までにお申し付けくださいませ!

領収書の宛名はどうなりますか。add_circle_outline

ご希望の宛名をお申し付けくださいませ。
一度発行した領収書の宛名は変更ができませんのでご注意ください。

予約から撮影

予約する前にカメラマンと相談することはできますか?add_circle_outline

はい、事前にご要望等ございましたらお気軽にお申し付けください!

事前にカメラマンと打ち合わせなどはありますか?add_circle_outline

ご希望の撮影場所、写真のイメージ、ご希望の服装、その他どんな些細なご希望でもカメラマンにお気軽にお伝えくださいませ。
写真の用途をお伝え頂ける場合はお伺いしイメージに近いお写真の撮影も可能です!
特にご希望がない場合はカメラマンよりご提案をさせていただくことも可能です!

撮影申込みは、撮影希望日からどれくらい前にすればよいですか?add_circle_outline

最短で3日前から予約することができます。
スケジュールが空いていれば前日でも予約することができます。
余裕をもってご予約していただくとよりご安心いただけます。
また、最長で180日先までのご予約が可能です。

利用の流れを教えてくださいadd_circle_outline

まずはご予約フォームよりお気軽に当店へご連絡ください♪
カメラマンよりLINEやメールなどで連絡がきますので、気になるご質問や、ご要望などご相談ください!
ご希望の日時などをお伺いし、カメラマンと撮影スケジュールを組みましょう!
撮影スケジュールが決まりましたらお支払いを頂き、ご予約が正式に完了となります。
カメラマンと希望の写真のイメージの共有や、撮影場所などを一緒に考えます。
撮影当日は予め決めた場所周辺で、各コースの所要時間の撮影を行います。
撮影後5営業日以内に高品質な写真をお届けします!

2時間以上(撮影時間1時間30分以上)を一度に予約することはできますか。add_circle_outline

可能でございます!
お気軽にご相談くださいませ!

撮影場所の決め方を教えてくださいadd_circle_outline

お気入りの場所や思い出の場所がある場合は打合せ時にカメラマンへお伝えください。
特にご希望の場所がない場合は、フォトグラファーに写真のイメージと合わせて相談いただけましたら様々な場所のご提案が可能です。
自宅や室内での撮影も可能です。お気軽にご相談くださいませ!

撮影する時間帯の決め方を教えてくださいadd_circle_outline

お客様のご希望のお時間帯をお聞かせください。
カメラマンのスケジュールが空いているお日にちをご案内させていただきます。
お時間帯や天候によって異なる雰囲気のお写真が撮影できます!
ご希望のイメージがありましたらお気軽にご相談くださいませ!

友達と一緒に撮影できますか?バンドのグループ写真を撮影できますか?add_circle_outline

予約時間内であれば友達や知り合いでの複数人の撮影も可能です。
撮影時間と納品枚数は変わりませんので一人当たりの写真の枚数が少なくなりますが可能です。
お気軽にご相談ください。

当日は何を持っていけばよいですか?add_circle_outline

手ぶらで来ていただいて大丈夫です!何か小道具などを使用されたい場合はご自由にお持ちいただいて構いません。
鏡はカメラマンがご用意しておりますので身だしなみチェック等にご利用ください。
また、屋外撮影時にお客様の荷物を置くためのシートをご用意いたしますが、トラブル防止のため貴重品の管理はお客様ご自身でお願いいたします。

当日はどのような服を着ていけばよいですか?add_circle_outline

どのような服装でも構いません。
ご自身が撮って欲しいイメージにあう服装でお越しください。
カジュアルは服装から、スーツや着物、浴衣やユニフォームなどどのような服装のお写真もお任せください。
マッチングアプリ用のお写真を撮影されたいお客様など、打ち合わせ時にお客様にお似合いのお洋服か写真などで確認させていただきアドバイスさせていただくことも可能ですのお気軽にご相談ください。

納品写真

写真はいつ、どのように、何枚納品されますか?add_circle_outline

撮影日より5営業日以内にメールで納品いたします。(土日祝は営業日に含みません)
データはJPEGファイル形式で、グーグルフォトに格納し共有URLを発行し、お送りいたします。

撮影した写真は全てもらえないのでしょうか?add_circle_outline

オトコノフォトでは、枚数を限定してお選びいただくことはなく、すべてのデータをお客様へお渡ししております!
それはお客様の素敵なお写真を一枚でも多くご活用していただきたいからです!

納品される写真のサイズを教えてください。add_circle_outline

データはJPEGファイル形式(2880×1920px)にて高画質データを納品させて頂きます。

撮影した写真の取り扱いを教えてください。add_circle_outline

撮影した写真はご依頼者様への納品以外の目的で使用することはありません。
納品後にご依頼者様に利用許諾を確認しています。オトコノフォトのWebサイト・SNSへの掲載、ならびにフォトグラファーのSNS・ブログ等への利用を許可された場合は、利用させていただく場合がございます。

写真のダウンロード期限はありますか?add_circle_outline

初回納品日から30日間です。期限を過ぎるとダウンロードできなくなりますので、期限内にダウンロードをお願いします。

撮影のキャンセルやトラブル

キャンセル、日程変更は可能ですか?add_circle_outline

撮影予定日4日前までの変更/キャンセルは、可能です。
コンビニ決済はいかなる場合もご返金不可です。

雨天の場合はどうなりますか?add_circle_outline

雨天でも撮影可能なスポットを事前に調べております。基本的には雨天決行です。
オトコノフォトのカメラマンは、雨天での撮影も得意としておりますので雨天時ならではの雰囲気のお写真が撮影できます。
お荷物が濡れてしまわないよう身軽な格好でお越しいただくことをおすすめします。

体調が悪くなったり、都合がつかなくなった場合はどうなりますか?add_circle_outline

お客様都合でのキャンセル・日程変更は、以下のお支払いが発生します。
前々日:30%、前日:50%、当日:100%
改めて撮影日程を調整させていただきますので当店へご連絡をお願いします。

お店の都合で、撮影日がキャンセルになった場合はどうなりますか?add_circle_outline

当店の都合によりキャンセルになった場合は、撮影料金を全額返金します。
ご返金方法は基本的に銀行振込となります。
返金にあたり発生する手数料(振込手数料など)は当店が全額負担いたします。

当日、遅刻してしまったらどうなりますか?add_circle_outline

撮影時間は予約した時間内となりますので、遅刻した時間分撮影時間は短くなります。
その場合、撮影時間の関係で納品枚数が少なくなることもあります。
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